個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社BTNコンサルティング（以下「当社」といいます）は、ITコンサルティング、情報システムアウトソーシング、AI導入支援およびシステム受託開発の提供にあたり、お客様および関係者の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

1. 事業者の情報

2. 取得する個人情報の項目

当社は、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名・団体名、部署名、役職
• メールアドレス、電話番号、住所
• お問い合わせ内容、ご相談内容、ご要望に関する情報
• 採用応募に関する情報（経歴、資格、その他応募書類に記載された情報）
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie等の識別子、IPアドレス、ブラウザ・端末に関する情報

3. 個人情報の取得方法

• 当社ウェブサイト上のお問い合わせフォーム、資料ダウンロード申請フォーム、無料相談予約フォームへのご入力
• 電子メール、電話、書面、対面での打ち合わせ
• 当社ウェブサイトへのアクセスに伴うCookie等の自動的な取得

4. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ、ご相談、資料請求へのご対応
• 当社サービスの提供、契約の履行、および請求・入金管理
• 当社サービスに関するご案内、セミナー・イベントのご案内、ニュースレターの配信
• 当社サービスの改善、および統計データの作成（個人を識別できない形式に加工したうえで利用します）
• 採用選考および採用活動に関するご連絡
• 法令に基づく対応、その他上記に付随する業務の遂行

利用目的を変更する場合は、変更後の利用目的が変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲に限り行い、本ページ上で公表します。

5. ニュースレター等の配信停止

当社からのメール配信は、配信メール本文に記載の配信停止リンク、またはお問い合わせフォームからいつでも停止できます。配信を停止された場合も、ご契約中のサービスに関する業務連絡は継続して送付いたします。

6. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

7. 業務委託・外部サービスの利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。当社ウェブサイトおよび業務では、主に以下の外部サービスを利用しています。

外国にある第三者への提供について

上記のとおり、当社は米国に所在する事業者が提供するサービスを利用しており、これに伴い個人情報が外国にある第三者に提供される場合があります。当該外国の個人情報保護制度に関する情報および提供先が講ずる個人情報保護のための措置については、各提供者が公開する情報をご参照いただくか、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. Cookieおよびアクセス解析について

当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握しコンテンツを改善するため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4」（測定ID: G-2E4MBRT9LX）を利用しています。Google Analytics 4はCookieを利用して情報を収集しますが、氏名やメールアドレスなど個人を直接特定する情報は収集しません。

収集を希望されない場合は、ご利用のブラウザ設定でCookieを無効にするか、Googleが提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

Google Analyticsの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーについては、Googleのサイトをご確認ください。

9. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

• 組織的安全管理措置: 個人情報保護管理者の設置、取扱状況の記録および定期的な点検
• 人的安全管理措置: 従業者に対する個人情報保護に関する教育、秘密保持義務の周知
• 物理的安全管理措置: 個人情報を取り扱う区域の管理、機器および電子媒体の盗難・紛失防止
• 技術的安全管理措置: アクセス制御および多要素認証の適用、通信の暗号化（TLS）、端末の管理およびマルウェア対策、アクセスログの記録
• 外的環境の把握: 個人情報を保管する外国の制度を把握したうえでの安全管理措置の実施

10. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、目的を達成した後は、法令で保存が義務付けられている場合を除き、遅滞なく消去または匿名化します。

11. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人またはその代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合、当社は法令に従い、ご本人であることを確認したうえで遅滞なく対応します。

ご請求はお問い合わせフォームより承ります。

12. 個人情報の取扱いに関する苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

13. 本方針の変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の本方針は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。