📋 プロジェクト概要
業種：地方自治体（4市区町村）
支援内容：標準化対応に伴うシステムバージョンアップ
利用サービス：ITコンサルティング / システム受託開発
背景と課題
自治体システム標準化の方針に基づき、対象20業務のシステムを標準仕様に適合させる必要がありました。4つの市区町村のシステムバージョンアップを並行で実施するプロジェクトです。
- 自治体ごとにシステムの構成・バージョン・カスタマイズ状況が異なる
- 住民サービスへの影響を最小化するため、切替タイミングの調整が重要
- 既存データの移行・整合性確認が大量に発生
- 4自治体を並行管理するためのプロジェクト管理体制が必要
対応内容
- 4市区町村それぞれの現行システムの調査と標準仕様とのギャップ分析
- 個別の移行計画策定（スケジュール、テスト計画、切替手順、切り戻し計画）
- テスト環境での検証（機能テスト、データ移行テスト、連携テスト）
- 本番切替の実施と運用安定化支援
- 4自治体を横断的に管理するPMO機能の提供
成果
- 4市区町村のシステムバージョンアップをすべて計画通りに完了
- 住民サービスへの影響をゼロに抑えた本番切替を実現
- 並行管理により、共通課題の早期発見・横展開で全体の効率を向上
まとめ
複数自治体の並行対応では、PMOによる横断管理と、各自治体の個別事情に応じた柔軟な対応の両立が成功の鍵です。