IT PMIとは
PMI（Post Merger Integration）とは、M&A成立後に買収元と買収先の企業を統合するプロセスのことです。その中でもIT PMIは、両社のITシステム、ネットワーク、セキュリティ基盤を統合する作業を指します。
M&Aの成否を分けるのは「買収後」です。デューデリジェンスで想定していた通りのシナジーを実現するには、IT環境の統合が不可欠です。しかし実際には、M&A後1年以上経ってもメール・ファイルサーバー・認証基盤がバラバラのままという企業が少なくありません。
IT統合が遅れると、セキュリティポリシーの不統一によるリスク増大、二重のライセンスコスト、部門間のコミュニケーション障壁など、日々のコストが膨らみ続けます。
IT PMIで統合すべき主な領域
| 領域 | 統合内容 | 難易度 |
|---|---|---|
| メール | ドメイン統一、メールボックス移行、配信リスト統合 | 中 |
| 認証基盤 | Active Directory / Entra ID統合、SSO設定 | 高 |
| ファイルサーバー | SharePoint / OneDrive統合、権限再設計 | 中 |
| コミュニケーション | Teams環境統一、チャネル・チーム構成設計 | 低〜中 |
| デバイス管理 | MDM（Intune等）統合、ポリシー統一 | 高 |
| ネットワーク | VPN統合、拠点間接続、ファイアウォールルール統一 | 高 |
| SaaS | 重複ツールの整理、ライセンス統合、SSO対応 | 中 |
| セキュリティ | ポリシー統一、EDR統合、インシデント対応体制構築 | 高 |
IT PMIの3フェーズ
Phase 1：現状把握と計画策定（1〜2ヶ月目）
まず行うのは両社のIT環境の棚卸しです。使用しているSaaS、ネットワーク構成、認証基盤、デバイス管理の方法、セキュリティポリシーなどを洗い出し、統合対象と優先順位を整理します。
- IT資産の一覧作成（ハードウェア・ソフトウェア・SaaS）
- ネットワーク構成図の作成・照合
- 認証基盤の構成確認（AD / Entra ID / Google Workspace）
- セキュリティポリシーの差分分析
- 統合ロードマップの策定（優先順位・タイムライン・予算）
Phase 2：段階的な統合実行（3〜8ヶ月目）
計画に基づき、リスクの低いものから段階的に統合を進めます。一般的には、メール→コミュニケーション（Teams）→ファイルサーバー→認証基盤→デバイス管理の順で進めるのが定石です。
- メール統合：ドメイン統一、メールボックスのバッチ移行（夜間・週末実施）
- Teams統合：統合先テナントにチーム・チャネルを再構築、ゲストアクセスの整理
- ファイルサーバー統合：SharePoint / OneDriveへの移行、フォルダ構成と権限の再設計
- 認証統合：Entra ID Connect / クロステナント同期の設定、SSO統合
- デバイス管理統合：Intune / Jamfポリシーの統一、端末のキッティング
統合作業は必ず業務時間外に実施し、ロールバック手順を事前に準備してください。特にメールとActive Directoryの統合は、失敗時に全社の業務が停止するリスクがあるため、入念なテストとリハーサルが不可欠です。
Phase 3：最適化と定着（9〜12ヶ月目）
統合後は、運用の安定化と最適化を進めます。重複していたSaaSの解約、ライセンスの統合によるコスト削減、新しい統合環境でのセキュリティポリシーの運用確認などを行います。
- 重複SaaSの整理・解約によるコスト削減
- 統合後のセキュリティ監査
- 新環境への社員研修（特に買収先企業の社員向け）
- 運用手順書の整備・引き継ぎ
IT PMIでよくある失敗パターン
失敗①：経営陣の関与不足
IT統合は「ITの話だからIT部門に任せる」では成功しません。ドメイン名の選定、ツールの統一方針、予算配分など、経営判断が必要な場面が多数あります。経営陣がPMIプロジェクトのスポンサーとして明確にコミットすることが不可欠です。
失敗②：統合計画なしの見切り発車
「とりあえずメールだけ統合しよう」と場当たり的に進めると、後工程で矛盾が生じます。認証基盤を先に統合すべきだった、ネットワーク統合が前提だった、といった手戻りが発生し、結果的にコストと期間が膨らみます。
失敗③：社員へのコミュニケーション不足
突然メールアドレスが変わる、使い慣れたツールが廃止される——買収先の社員にとって、IT環境の変更は大きなストレスです。事前の丁寧な説明、移行スケジュールの共有、ヘルプデスクの強化が重要です。
典型的なIT PMIタイムライン
| 時期 | 実施内容 |
|---|---|
| Month 1-2 | IT環境棚卸し、統合計画策定、プロジェクト体制構築 |
| Month 3-4 | メール統合、コミュニケーションツール統一 |
| Month 5-6 | ファイルサーバー統合、SaaS整理 |
| Month 7-8 | 認証基盤統合、デバイス管理統一 |
| Month 9-10 | セキュリティポリシー統一、監査 |
| Month 11-12 | 運用安定化、コスト最適化、引き継ぎ完了 |
規模にもよりますが、フルスコープのIT PMIは最低でも6ヶ月、通常は12ヶ月程度を見込むべきです。「3ヶ月で全部やる」は、重大なトラブルを招く最も危険な計画です。
BTNコンサルティングは、M&A後のIT統合をPMOとして推進します。計画策定から実行完了まで一気通貫で対応。Microsoft 365テナント統合、Active Directory統合、デバイス管理統合に豊富な実績があります。
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まとめ
IT PMIの成否はM&A全体の成否に直結します。「統合しない」選択肢はコストとリスクを先送りしているだけであり、いずれ対処が必要になります。計画的・段階的に進めること、経営陣のコミットメント、そして専門知識を持つパートナーの活用が成功の鍵です。