📋 プロジェクト概要
支援内容：データセンター閉鎖に伴うシステム移設のPMO・ベンダー調整
対象：公共系システム（多数の関連システムと連携）
利用サービス：ITコンサルティング
背景と課題
データセンターの閉鎖が決定し、稼働中のシステムを別環境に移設する必要がありました。
- 移設対象が公共系のシステムであり、サービス停止の影響範囲が広い
- 多くの関連システムと連携しているため、移設時の業務影響を最小化する計画が必要
- 複数のベンダーが関与しており、調整・合意形成が複雑
- 顧客・利用者への事前説明と合意取得が必要
対応内容
- 移設計画の策定：業務影響を最小化するための段階的な移設計画を立案。連携システムとの切替順序、テスト計画、切り戻し計画を策定
- 顧客等への説明：移設スケジュール、影響範囲、対応計画を顧客・利用者に説明し、合意を取得
- PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）：移設プロジェクト全体の進捗管理、リスク管理、課題管理を担当
- ベンダー調整：複数ベンダーとの作業調整、スケジュール調整、問題発生時のエスカレーション対応
成果
- 段階的な移設計画により、業務への影響を最小化して移設を完了
- 関連システムとの連携テストを入念に実施し、移設後のトラブルをゼロに
- 顧客・利用者への丁寧な説明により、スムーズな合意形成を実現
まとめ
データセンター閉鎖に伴うシステム移設は、技術面だけでなく、ステークホルダーとのコミュニケーションとベンダー調整がプロジェクト成功の鍵です。