ITコンサルは「ITインフラの最適化」、DXコンサルは「デジタルによるビジネス変革」が守備範囲です。自社の課題が「システムやインフラの問題」ならITコンサル、「ビジネスモデルや業務プロセスの変革」ならDXコンサルに相談しましょう。
ITコンサルとDXコンサルの関係
ITコンサルはITインフラやシステムの最適化を中心に支援するのに対し、DXコンサルはデジタル技術を活用したビジネスモデル・業務プロセスの変革を支援します。ITコンサルが「守り」のIT（安定運用、セキュリティ）に強いとすれば、DXコンサルは「攻め」のIT（新規事業、業務改革）に重点を置きます。
比較表
| 項目 | ITコンサル | DXコンサル |
|---|---|---|
| 目的 | IT環境の最適化・安定運用 | デジタルによるビジネス変革 |
| 守備範囲 | インフラ、セキュリティ、システム導入、IT運用 | 事業戦略、業務プロセス改革、AI/データ活用、新規事業 |
| 対象レイヤー | 技術・システム層が中心 | 事業・組織・プロセス層が中心 |
| 典型的な課題 | 「クラウド移行したい」「セキュリティを強化したい」 | 「業務を根本から見直したい」「AIで新サービスを作りたい」 |
| アウトプット | システム設計書、セキュリティ方針、運用手順書 | DX戦略、業務フロー改善案、PoC、データ分析基盤 |
| 人材の特徴 | ITインフラ・システムの専門家 | ビジネス×デジタルの戦略家 |
どちらに相談すべきか
| 課題 | 推奨 |
|---|---|
| Microsoft 365を導入したい | ITコンサル |
| ランサムウェア対策を強化したい | ITコンサル |
| AIを使って業務を自動化したい | DXコンサル |
| 紙の業務をデジタル化したい | DXコンサル（またはITコンサル） |
| M&A後のIT環境を統合したい | ITコンサル |
| データを活用した経営判断をしたい | DXコンサル |
| 情シスの負担を減らしたい | ITコンサル（情シスアウトソーシング） |
境界は曖昧になっている
近年、ITコンサルがDX支援を行ったり、DXコンサルがITインフラの支援を行うケースが増えています。BTNコンサルティングでも「守りのIT」は情シス365、「攻めのIT」はAI365として、両方をカバーしています。重要なのは「どちらの看板か」ではなく、「自社の課題を解決できるか」です。
よくある質問
ITコンサルとDXコンサルはどう違いますか？
ITコンサルはITインフラやシステムの最適化を中心に支援し、DXコンサルはデジタル技術を活用したビジネスモデル・業務プロセスの変革を支援します。ITコンサルが「守り」のIT（安定運用、セキュリティ）、DXコンサルが「攻め」のIT（新規事業、変革）と整理できます。
守備範囲はどこが違いますか？
ITコンサルはインフラ・セキュリティ・システム導入・IT運用といった技術・システム層が中心、DXコンサルは事業戦略・業務プロセス改革・AI/データ活用・新規事業といった事業・組織・プロセス層が中心です。
自社の課題ではどちらに相談すべきですか？
Microsoft 365の導入やランサムウェア対策の強化、M&A後のIT環境統合はITコンサル。AIを使った業務自動化やデータ活用はDXコンサルが適しています。紙業務のデジタル化はどちらでも対応可能な領域です。
両者の境界はどうなっていますか？
近年は曖昧になっています。ITコンサルがDX支援を行い、DXコンサルがITインフラを支援するケースが増えました。重要なのは看板ではなく、自社の課題に対応できるかどうかです。
まとめ
ITコンサルは「ITインフラの最適化」、DXコンサルは「デジタルによるビジネス変革」が守備範囲です。自社の課題が「システムやインフラの問題」ならITコンサル、「ビジネスモデルや業務プロセスの変革」ならDXコンサルに相談しましょう。